УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
в интернет-магазине "СтройматериалыТамбов.рф"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. По Договору комиссии Комиссионер обязуется по поручению Комитента за вознаграждение совершить одну или несколько сделок (покупку товаров у третьих лиц в соответствии с оформленным заказом) от своего имени, но за счет Комитента.
1.2. К отношениям между Комитентом и Комиссионером применяются положения главы 51 (Комиссия) Гражданского Кодекса РФ.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
2.1. Комиссионер (Администрация сайта/Оператор) - ИП Сутягин Андрей Валерьевич (ИНН 682011967658, ОГРНИП 320682000006063), именуемый в дальнейшем «Комиссионер», действующий от своего имени на основании Уведомления о постановке на учет физического лица в качестве индивидуального предпринимателя №549371295 от 18.02.2020 г. выданного Межрайонной ИФНС России №4 по Тамбовской области.
2.2. Комитент (Пользователь/Абонент) - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения; физическое лицо - индивидуальный предприниматель; юридическое лицо, оформившее(ий) заказ на сайте www.стройматериалытамбов.рф.
2.3. Товар - объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный на сайте www.стройматериалытамбов.рф.
2.4. Заказ - оформленный в электронной форме на сайте www.стройматериалытамбов.рф запрос Комитента на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товара, выбранного на сайте www.стройматериалытамбов.рф и отправленный посредством сети Интернет.
2.5. Служба доставки - юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее(ий) по договору с Комиссионером услуги по доставке Товаров Комитенту.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ.
3.1. Оформить Заказ на сайте www.стройматериалытамбов.рф могут только зарегистрированные Пользователи.
3.2. Администрация сайта вправе удалить из базы зарегистрированных пользователей Пользователя предоставившего о себе заведомо недостоверные сведения и/или неполное имя, отчество, фамилию, а также Заказ сделанный этим Пользователем.
3.3. Администрация сайта не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Пользователем при регистрации.
3.4. Пользователь, зарегистрировавшийся на сайте www.стройматериалытамбов.рф, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Пользователя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Пользователя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Пользователем логина и пароля третьим лицам недопустима. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4. ОБРАБОТКА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
4.1. Соглашаясь с настоящими Условиями обслуживания:
4.1.1. Абонент выражает согласие и разрешает Оператору обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Абонентом с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.
4.1.2. Абонент выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Абонента, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, автоматическая проверка действительности VIN и государственных регистрационных знаков, уточнение данных путем телефонной, почтовой связи с Абонентом или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям.
4.1.3. Абонент соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Абонента на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Абонента Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Абонента, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.

5. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА.
5.1. Заказать можно только тот Товар, который есть в наличии на момент заказа.
5.2. Заказ Комитента может быть оформлен только через сеть Интернет.
5.2.1. При оформлении Заказа через сеть Интернет Комитент заполняет электронную форму Заказа на Товар на сайте www.стройматериалытамбов.рф и отправляет сформированный Заказ Комиссионеру посредством сети Интернет.
5.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Комиссионер информирует об этом Комитента по телефону. Комитент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Комитента в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Комиссионер вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
5.4. Комиссионер вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть Договор комиссии (аннулировать Заказ), в случае, если в течении рабочего дня не удалось связаться с Комитентом в целях подтверждения Заказа, а равно если Комитент не указал/неправильно указал контактный телефон, адрес доставки, Ф.И.О.
5.5. Комитент имеет право изменить состав Заказа до передачи его в службу доставки путём уведомления об этом Комиссионера по телефону.
5.6. В случае возникновения у Комитента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Комитент должен обратиться к Комиссионеру по телефону: 8 (980) 678-60-07.

6. ДОСТАВКА, ПРИЁМ-СДАЧА ТОВАРА.
6.1. Доставка заказов осуществляется по г. Тамбову и в другие города и населённые пункты Тамбовской области. Стоимость доставки не включает в себя разгрузку и подъем заказанного товара на этаж (в квартиру). Доставка производится до подъезда. Подъём товара на этаж не осуществляется.
6.2. При поступлении Вашего заказа, наш менеджер свяжется с Вами по телефону для уточнения времени доставки. Доставка товара осуществляется после подтверждения по телефону оформления заказа нашим менеджером, которому Вам необходимо будет подтвердить адрес доставки, контактный телефон, дату и время доставки.
6.3. Комиссионер приложит все усилия для доставки товара в кратчайшие сроки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Комиссионера.
6.4. В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Комитенту по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Комиссионером, после повторной оплаты Комитентом стоимости услуг по доставке товара.
6.5. Если договор комиссии не был исполнен по причинам, зависящим от комитента, комиссионер сохраняет право на комиссионное вознаграждение, а также на возмещение понесенных расходов.
6.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Комитенту в момент передачи ему Товара и проставления Комитентом подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
6.7. Способ доставки: служба доставки.
6.8. Вариант доставки: курьер.
6.9. Доставка осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней. Стоимость доставки Товара до Комитента рассчитывается в зависимости от привлекаемого транспортного средства (веса груза, объема груза) и расстояния пути. Более подробная информация указана в разделе «Условия доставки» на сайте http://стройматериалытамбов.рф.
6.10. При доставке заказанные Товары вручаются Комитенту, а при отсутствии Комитента – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора.
6.11. Комитент в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
- отчет об испольнении комиссионного поручения;
- первичные подтверждающие документы.
6.12. При получении Товара Комитент проверяет соответствие доставленного Товара Заказу, его качество, комплектность, внешний вид доставленного Товара, наличие и правильность оформления всех указанных в предыдущем пункте сопроводительных документов. Приемка Товара подтверждается подписью Комитента (Получателя) на бланке Отчета об исполнении комиссионного поручения. Приемка Товара без замечаний лишает Комитента права ссылаться на качество и некомплектность Товара, наличие явных внешних повреждений Товара (не скрытых дефектов), несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.

7. ОПЛАТА ЗАКАЗА.
7.1. Оплата за Товар происходит при его получении по указанному Вами адресу доставки.
7.2 Цена товара указана без учета стоимости доставки. Оплата за доставку Товара до Комитента производится отдельно.
7.3. В момент получения Товара Вы получите пакет документов на Товар:
- отчет об испольнении комиссионного поручения;
- первичные подтверждающие документы.
Мы будем благодарны, если к приезду курьера (экспедитора) Вы подготовите точную сумму для оплаты Вашего заказа.
7.4. Оплата производится только в Российских рублях, любая иностранная валюта не принимается.
7.5. Если общая сумма заказа превышает 50 000 рублей, мы оставляем за собой право требования предоплаты до 100% от стоимости доставки и/или общей суммы заказа.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМИССИОНЕРА ЗА УТРАТУ, НЕДОСТАЧУ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ ИМУЩЕСТВА КОМИТЕНТА.
8.1. Если при приеме Комиссионером имущества, поступившего к Комиссионеру для Комитента, в этом имуществе окажутся повреждения или недостача, которые могут быть замечены при наружном осмотре, а также в случае причинения кем-либо ущерба имуществу Комитента, находящемуся у Комиссионера, Комиссионер обязан принять меры по охране прав Комитента.
8.2. Комиссионер, не застраховавший находящееся у него имущество Комитента, отвечает за это лишь в случаях, когда Комитент предписал ему застраховать имущество за счет Комитента.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
9.1. Заказ будет отправлен только после того, как мы Вам перезвоним в целях подтверждения заказа, уточнения адреса и времени доставки.  В рабочее время (с 08.30 до 17.00 понедельник-пятница, в субботу с 09.00 до 16.00) мы обычно перезваниваем в течение одного часа с момента оформления Вами заказа.  Если мы Вам не позвонили, пожалуйста, проверьте правильно ли указан Ваш телефон и если нет, то сами перезвоните нам по телефону 8 (980) 678-60-07.
9.2. Если у Вас возникнет необходимость отменить/изменить заказ, Вы можете сообщить об этом нам, когда мы Вам позвоним в целях подтверждения Вашего заказа, уточнения адреса и времени доставки или самим позвонить по телефону 8 (980) 678-60-07 (в любое удобное для Вас время с 08.30 до 17.00 понедельник-пятница, в субботу с 09.00 до 16.00) и сообщить номер заказа и желание его отменить/изменить.  Обязательным условием является - сделать это необходимо до отправки к Вам нашего курьера!
9.3 Если Вы желаете забрать свой заказ самостоятельно, Вы должны предварительно сообщить об этом нам, когда мы Вам позвоним с целью подтверждения Вашего заказа или самим позвонить по телефону 8 (980) 678-60-07 (в любое удобное для Вас время с 08.30 до 17.00 понедельник-пятница, в субботу с 09.00 до 16.00) и сообщить номер заказа нашему менеджеру. Обязательным условием является - сделать это необходимо до отправки к Вам нашего курьера!

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ.
10.1. Пользователь, совершая регистрацию на сайте www.стройматериалытамбов.рф, явно соглашается с настоящими Условиями обслуживания в интернет-магазине "СтройматериалыТамбов.рф".